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MELINA A.

Mes Statistiques

  • 17 questions posées
  • 33 réponses
  • 4 meilleures réponses (12%)
  • Téléphone pris en charge par la poste

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Je voulais savoir si vous savez si mon téléphone a été pris en charge par la poste ? Merci d’avance
  • iPhone 12 mini nouvelle commande

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Je vais devoir attendre combien de temps pour recevoir mon téléphone commander le 27 octobre et toujours aucune nouvelle …. Aucune e-mail rien …...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

    Niveau
    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélina, Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2806874-rense... Pour un traitement efficace de...
  • Mobile en attente

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

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    1
    468 / 750
    points
    Bonjour , Je reviens vers vous car depuis le 27 octobre ma commande de nouveau mobile a été enregistré mais depuis aucune nouvelle … J’aimerai savoir quand mon téléphone sera...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

    Niveau
    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélina, Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2806874-renseignements-mobile-cours Pour un...
  • Renseignements mobile en cours

    MELINA A.
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    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Bonjour je reviens vers vous , car ma commande de téléphone à été prise en compte depuis mercredi . On me dit que il faut 48h pour l’expédition mais les 48h sont dépasser …...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

    Niveau
    6
    51831 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélina, Je constate que l'expédition de votre commande a été faite le 02/11/2021 par notre Service Logistique. Sa livraison devrait avoir lieu aujourd'hui. Le...
  • Toujours pas de e-mail

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Bonjour , Je trouve la préparation assez longue de mon colis . Depuis mercredi que j’ai déjà payer mon téléphone je trouve l’attente très longue surtout que c’est urgent …...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Mélina, Je vois que ma collègue Morgane vous a répondu à ce sujet. Je vous invite à consulter sa réponse sur votre précédent post. Je vous souhaite une bonne...
  • Commande iPhone 12 mini

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Merci pour votre réponse Étant donner que j’ai commandé mon téléphone mercredi soir , demain est ce que il sera expédié ?
    Frédéric A.
    Frédéric A.

    Frédéric A.

    Niveau
    5
    29210 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Melina, Comme mes collègues vous l'on précisé, votre suivi sera prochainement disponible, je vous invite à patienter. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez...
  • Téléphone en cours

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Quels sont les délais ? Prochainement c’est ta dire ?
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

    Niveau
    7
    103540 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Melina, Suite à un renouvellement de mobile, il faut compter 48 heures ouvrées pour la préparation du colis + les délais postaux. Je vous rassure dès qu'il sera...
  • Nouveau téléphone en attente

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Bonjour , J’ai commandé un nouveau téléphone mercredi et je n’ai toujours pas reçu de e-mail de confirmation comme quoi mon téléphone était en préparation.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    33721 / 40000
    points
    Bonjour Mélina, Les délais de livraisons sont de 48h à 72h et les délais postaux en jours ouvrés. Bonne journée à vous. Morgane, Conseillère Assistance Mobile
  • E-mail de livraison

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Bonjour , j’ai commander mon téléphone dimanche et j’aimerai savoir ou en es la préparation de ma commande car j’attend toujours le e-mail s’envoie du téléphone ... Bien...
    Bonjour Mélina, Après vérification du suivi de votre commande de mobile effectué le 28/06/2020 sur votre ligne, je constate que votre colis est actuellement en cours de...
  • Commande délai

    MELINA A.
    MELINA A.

    MELINA A.

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Bonjour , j’ai commandé mon nouveau téléphone dimanche soir et j’aimerai savoir le délai d’envoie ?
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

    Niveau
    6
    74240 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélina. Nos commandes de renouvellement de mobile sont expédiées sous 48h à 72h maximum en jours ouvré. A cela s'ajoute le délai de livraison par Colissimo (2 à 3...