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MAGALI P.

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    MAGALI P.
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    Bonjour, J'ai un Samsung Galaxy J3. Il n'a pas bien fonctionné toute la journée d'hier. Le soir je l'ai coupé pour qu'il se remette à jour il était chargé à 100%. Depuis...
    Elodie L.
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    Bonjour Magali, Très bien. Dans ce cas, j'ai besoin que vous me confirmiez des informations relatives à votre ligne. Continuons par mail. A tout de suite. Elodie...
  • pourquoi mon forfait à changer depuis le changement de la carte SIM que vous m'avez envoyé ?

    MAGALI P.
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    je ne comprends pas depuis le changement de carte SIM le 18/09/17. j'ai utilisé mes 100MO. avant je pouvais avoir un accès limité à la 4G mais aujourd'hui plus rien. est-ce...
    Antoine B.
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    Bonjour Magali, Votre forfait n'a pas été changé, vous avez simplement reçu une SIM de nouvelle génération. Je constate qu'effectivement, vous avez pu consommer plus de...