La remise sur forfait de 15% a été supprimée sur la facture de décembre 2021.
Pourquoi ? Je change de forfait le 1 er janvier 2022, est-ce que la remise sera toujours effective ?
Bonjour Philippe,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.
À tout de suite !
Ebru, Conseillère Assistance...
j'ai reçu un sms du 20100 me disant que mon abonnement a été renouvelé (???)
Je ne sais pas de quel abonnement il s'agit. On me rajoute 15 € hors forfait, alors que je n'ai...
Bonjour Philippe,
Après analyse de la ligne xxxxxx3377 , il y avait en effet un achat Gallery à 15€ / mois effectué sur la ligne.
Je l'ai résilié ce jour.
Vous ne serez...
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