Bonjour Marie-Christine,
Après vérification, je constate que le nécessaire a déjà été fait sur votre ligne à la suite de votre demande datée du 10/04/2017. N'hésitez pas à...
Je vous ai déjà envoyé cette demande pour la facture de février 2017, et je vais être à nouveau facturée en mars, alors que cet abonnement a été fait contre mon gré.
Ma...
Bonjour Marie-Christine,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme que l'abonnement multimédia qui était actif sur votre ligne a bien été résilié.
N'hésitez pas à...
Bonjour Marie Christine,
La résiliation de votre abonnement est demandée auprès de son opérateur de service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.