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jessica C.

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  • 2 questions posées
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  • Comment recevoir sa facture de résiliation ?

    jessica C.
    jessica C.

    jessica C.

    Niveau
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    Bonjour, je viens de résilier mes deux lignes, mon nouvel opérateur à réalisé la portabilité de mes numéros. Je souhaiterais recevoir mes factures de résiliation par mail si...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Jessica, Je constate que votre demande de portabilité est prévue pour aujourd'hui. La facture de clôture est envoyée automatiquement à l'adresse du payeur de la...
  • Je n'arrive pas à modifier mes coordonnées bancaires ?

    jessica C.
    jessica C.

    jessica C.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonjour, impossible de modifier mes coordonnées bancaires via mon espace personnel, en effet j'ai bien accès au changement sauf que quand je valide, cela marque les coordonnées...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    48302 / 75000
    points
    Bonjour Jessica, Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez mis en place un changement de payeur depuis votre Espace Client et non une modification des...