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Anonyme

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    Zahra C.
    Zahra C.

    Zahra C.

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    Quand je tape mon numero de telephone et mon numero de commande pour acceder a mon suivis je ne vois pas ou en est mon colis jai bien tous les infomations sur la commande mais...
    Anonyme
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    Bonjour Zahra,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Impossible d'avoir du reseau sur ma ligne 0649936612, pouvez vous valider la reception de ma sim ?

    Abd B.
    Abd B.

    Abd B.

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    Pouvez vous valider la reception de ma sim de la ligne 0649936612 afin que la portabilité prenne effet...
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    Bonjour Abd, Votre commande a bien été validée et votre ligne est désormais active. Vous pouvez désormais accéder à l'ensemble de nos services. Dans le cas contraire, nous...
  • Numéro non attribué ?

    HUGO K.
    HUGO K.

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    Bonjour, quand certains de mes contacts m'appellent, cela leur dit que mon numéro n'est pas attribué, portabilité effectuée aujourd'hui à 11h, merci
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    Bonjour HUGO, Votre commande a bien été validée et votre ligne est désormais active. Vous pouvez désormais accéder à l'ensemble de nos services. Bonne journée...
  • pas de carte sim reçus depuis le 5NOVEMBRE alors que les documents on été envoyer

    mohamed B.
    mohamed B.

    mohamed B.

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    Bonjour !!! Pas de sim a ce jour ??? j'attend encore 1 semaine si pas de nouveau je bloque mon compte et me retire de chez vs; merci de votre compréhention .
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    Bonjour Mohamed, Votre dossier est bien complet et validé. Votre carte SIM a été livrée. Si vous avez demandé à faire porter votre numéro : vous allez recevoir votre...
  • Piece d'identite

    TIM S.
    TIM S.

    TIM S.

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    Bonjour, Le 6 Novembre, je reçu un SMS de vous demander une copie d'une pièce d'identité pour être envoyé au service CIC Mobile Client - 53098 LAVAL Cedex 9. Est-ce vraiment...
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    Bonjour TIM,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • pas reçus de carte sim ???

    pauline P.
    pauline P.

    pauline P.

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    Bon !! nous avons commander 2 cartes sim a ce jour au nom de mr baalaid et le nom prieur !!! C est bien pour un nouveau clinet !!! pas de suivis et attente de puce depuis le...
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    Bonjour Pauline,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • rio inconnu ?

    christophe S.
    christophe S.

    christophe S.

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    bonjour suite de la discussion vous dites RIO inconnu dixit mon ancien operateur je peux vous redonner les RIO fournis a nouveau par l operateur
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    Bonjour Christophe, Afin de traiter votre demande, je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile...
  • Commande? d'une puce le 05 novembre 2015

    ANNA B.
    ANNA B.

    ANNA B.

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    Bonjour , ayant passé commande le 05 novembre 2015 de l offre 10 euros 10 go , montant de 5 euros prélevé le 09 novembre et toujours rien reçu , mon ancien opérateur non...
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    Bonjour ANNA, Nous avons répondu à vos demandes en messagerie privée.  Nous allons donc, pour ne pas multiplier les fils de discussion, clôturer les autres messages. ...
  • Problème n.de commende non valide ?

    Leedzy V.
    Leedzy V.

    Leedzy V.

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    Numero de commendé non valide ! Lien pour mandat non valide aussi ! Merci nrj sa commendé bien .
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    Bonjour Leedzy,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • URGENT !! Problème carte sim, que faire ?

    Chloé N.
    Chloé N.

    Chloé N.

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    Ma mère étant la titulaire de ma ligne nrj mobile ainsi que la sienne, nos deux lignes sont à son nom. J'ai reçu, moi, ma carte sim (8933268332052221007F) dimanche (15/11) et...
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    Bonjour Chloé, Nous avons répondu à vos demandes en messagerie privée.  Nous allons donc, pour ne pas multiplier les fils de discussion, clôturer les autres messages. ...