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    BEATRICE C.
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    J'ai souscrit un forfait pour mon fils, actuellement en recherche d'emploi (donc besoin de son téléphone). Je vous ai écrit il y a plus d'une semaine pour surfacturation et...
    Anonyme
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    Bonjour BEATRICE,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • commande 423190405270 ?

    evelyne O.
    evelyne O.

    evelyne O.

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    Bonjour, J'ai réalisé la commande 423190405270 le 13/11/15 avec une portabilité au 28/11/21 et envoyé dans la foulée par courrier : mon contrat signé ainsi que les pièces...
    Anonyme
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    Bonjour Evelyne,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Délai réponse vis à vis de ma commande du 15 décembre?

    Anthony T.
    Anthony T.

    Anthony T.

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    Bonsoir, j'ai effectué une commande le dimanche 15 Décembre, dernier soir du 10 ans d'NRJ MOBILE. J'ai envoyé les documents nécessaires par lettre le lendemain. Pourrai-je avoir...
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    Bonjour Anthony,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • commande forfaits 10ans

    Xavier A.
    Xavier A.

    Xavier A.

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    Bonjour, J'ai commandé 2 forfaits 10 ans pour mon fils et moi ref de commande 423167232339 et 423185884748. Je vous ai renvoyé toutes les pièces il y a plus de 10jours. A ce...
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    Bonjour Xavier,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • commande 423156639265

    Jérémy C.
    Jérémy C.

    Jérémy C.

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    Bonjour, Je n'ai pas de nouvelle concernant ma commande numéro 423156639265 , merci de me dire où cela en est. cordialement.
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    Bonjour Jérémy,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • commande 423204508170 et 423202487209 ?

    fanny K.
    fanny K.

    fanny K.

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    Bonjour nous avons souscrit deux forfaits commandes (423204508170 et 423202487209) le 14 novembre nous avons envoyé les documents justificatifs le 16 novembre 2015 par courrier...
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    Bonjour Fanny,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • commande passé le 13/11/15 est toujours aucune nouvelle ?

    olivier L.
    olivier L.

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    commande n°423195328607 du 13/11/15 signé électroniquement ,j'ai envoyé par mail les documents demandé le 14/11 ,mais vous les avez reçu pas lisible . Je vous les ais renvoyé...
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    Bonjour Olivier,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • demande d'information sur la commande n°423214982391

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Ma commande n°423214982391 a été passée le 15-11-2015 et les pièces justificatives ont été postées le 17-11-2015. A ce jour, rien n'a évolué dans mon espace de validation...
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    Bonjour Julien,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Commande nouveau client??

    vincent L.
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    vincent L.

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    Bonjour,ça fait bientôt 2 semaines que je vous est envoyé mes documents et sur mon suivi de commande c est toujours marqué attente de documents!! Ou en est ma commande...
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    Bonjour Vincent,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Où en est mon suivi de commande Forfait Woot E - 10Go ?

    Maxime S.
    Maxime S.

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    Bonjour, Comme tant d'autres personnes, je voudrais savoir où en est ma commande n°423212137472 pour le fameux forfait anniversaire victime de son succès... 1) Pouvez-vous...
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    Bonjour Maxime,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...