Mon Samsung Galaxy S7 reste bloqué sur le logo Samsung. J'ai contacté le SAV Samsung qui me répond qu'il faut que j'envoie mon téléphone en réparation. Ce dernier étant encore...
Bonjour Sabine,
Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de mettre en place le service après-vente.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance...
Bonjour Sabine,
Vous avez acheté votre téléphone en renouvellement de mobile. Il est déjà désimlocké.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.