mon abonnement a été résilié le 7 avril dernier au profit d'un forfait souscrit au crédit mutuel, j'ai donc une facture de 3,10 €, une facture de 9,98 € pour ce nouveau et une...
Bonjour Sandrine,
Après vérification, je constate qu'aucune opération concernant la prise en charge des frais de résiliation n'est disponible actuellement. Je n'ai...
Bonjour,
Les appels entrant arrivent directement sur ma messagerie et je ne reçois pas les SMS/MMS.
pouvez vous m'indiquer le paramétrage pour le bon fonctionnement de ma...
Bonjour Sandrine,
Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui. Une portabilité peut prendre entre 24 et 48 heures maximum. Je vous invite à patienter.
Bonne...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.