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SIMON B.

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  • pourquoi je n'avais pas internet lorsque je suis parti en espagne alors que l'option web était activé?

    SIMON B.
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    Je suis parti en espagne au moi d'août et j'ai reçu un SMS avec des tarification alors que je pensais qu'il n'y avait plus de frais depuis juin. Par ailleurs, j'avais activé...
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    Bonjour Simon, Je vous confirme que vous bénéficiez bien des appels, SMS et MMS en illimité dans l'Union Européenne ainsi qu'une enveloppe de 2 Go d'internet. Je vous...
  • Reseau orange ou sfr ou bouygues?

    SIMON B.
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    J'ai changé de forfait au mois de décembre (j'ai modifié mon offre). Depuis je ne capte plus aussi bien avec mon téléphone, je souhaiterais savoir sur quel réseau suis je? Je...
    Sarah J.
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    Bonjour Simon, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
  • échec réseau générique?

    SIMON B.
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    Je n'arrive pas à recevoir et envoyer des MMS alors que mon HTC one SV est parametré correctement, de plus lorsque je veux télécharger une pièce jointe il me met "échec réseau...
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    Bonjour Simon, Suite à notre échange je vous confirme la prise en charge de votre demande par nos équipes techniques. Je vous remercie de votre accueil, passez une bonne...