J'ai changé d'offre fin août, depuis je capte très mal pour les appels, et la connexion internet décroche souvent.
Le réseau aurait-il changé ?
Pourriez vous faire quelque...
Bonjour Hacène,
Je viens d'intervenir sur votre ligne pour améliorer votre réception. Je vous invite à redémarrer votre téléphone d'ici deux heures et à faire de nouveaux...
Depuis le changement de forfait (5G à 10G), ma ligne est moins bonne (téléphone et internet).
Est ce que le réseau a été modifié ?
Si oui, merci de remettre le réseau ORANGE...
Bonjour Hacene,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
Bonjour Hacène,
Effectivement, vous êtes en débit limité alors que cela ne devrait pas être le cas, je viens de rétablir votre débit . La prise en compte est de 2 heures à 24...
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