LE 4 novembre, j'ai joint le SAV et en parlant avec Mélanie, j'ai pu avoir un forfait identique au mien, mais à un tarif plus intéressant de
30.99€ , avec un nouveau mobile...
Bonjour André,
Je vous confirme qu'en migrant vers l'Efficio 5 Go à 30.99 Euros et vos points actuels, le Samsung Galaxy S6 32 Go à 313 Euros sachant qu'il y a une offre de...
J'ai un mobile que je désire changer, mais vous ne me proposez rien du tout, qui soit intéressant, de plus pour ce forfait, je paye actuellement très très cher, un forfait que...
Bonjour André Jacques,
Ne parvenant pas à entrer en contact avec vous, je vous invite à réitérer votre demande si celle-ci est toujours d'actualité.
Bonne journée...
JE VIENS DE VOIR QUE CE QUE JE pouvais consulter chez moi en wifi sur ma box, est compté dans mon forfait, ce qui me fait payer 2 fois le même programme, alors que branché en...
Bonjour André-Jacques,
Je constate que le Service Client a pu répondre à votre demande le 16/11/2015.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour André,
Si vous regardez une vidéo en wifi sur youtube par exemple, cela n'est pas facturé. Ceci rentre dans la consommation de votre contrat box avec votre opérateur...
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