Bonjour, je souhaite obtenir la facture de mon téléphone mobile cependant il m'est impossible d'y acceder suite à un problème technique qui dure depuis plusieurs jours. J'aurais...
Bonjour Cindy,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Bonjour,
Je souhaite changer de mobile. Il y a quelque jours dans la liste le Samsung galaxy alpha apparaissait. J'attendais d'avoir mon nouveau crédit de points pour le...
Bonjour Cindy,
Je vous informe qu'à ce jour, nous n'avons pas encore d'informations quant au fait si le Samsung Galaxy Alpha sera réapprovisionné. De ce fait, je vous invite...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.