Bonjour,
Le flash de mon Iphone 8 ne fonctionne plus, Apple me redirige vers le revendeur dans le cadre de la loi des consommateurs Européens afin de prendre en charge...
Bonjour Juliette,
En effet les Iphones comme les autres mobiles sont garantis 2 ans, mais à la différence que la 1 ère année est géré directement par Apple.
Votre mobile...
Je n'ai plus accès à mes factures récapitulatives depuis le mois d'Octobre. De plus le montant prélevé semble etre bien supérieur au montant de mon abonnement. Pouvez-vous me...
Bonjour Juliette,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous êtes uniquement utilisatrice de la ligne.
De plus, le niveau d'accès à l'espace client a été modifié...
Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 29 novembre et je n'ai toujours pas de nouvelles alors que la livraison était estimée à 3 jours ouvrés. Je souhaiterais donc...
Bonjour Juliette,
Rassurrez-vous, votre commande a bien été envoyée le 02/12/2017.
Aussi, vous pouvez suivre votre colis ici : http://www.coliposte.net/gp/services/main...
Bonjour,
En vacances à La Reunion, je n'arrive pas à obtenir de la 3G ou 4G (seulement EDGE), alors que le réseau fonctionne et que mes données à l'étranger sont activées...
Bonjour Juliette,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec la connexion web. Afin de vous apporter...
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