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JULIETTE C.

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  • reparation iphone garantie 2 ans

    JULIETTE C.
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    Bonjour, Le flash de mon Iphone 8 ne fonctionne plus, Apple me redirige vers le revendeur dans le cadre de la loi des consommateurs Européens afin de prendre en charge...
    Jeremy F.
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    Bonjour Juliette, En effet les Iphones comme les autres mobiles sont garantis 2 ans, mais à la différence que la 1 ère année est géré directement par Apple. Votre mobile...
  • Pas de facture recapitulative depuis Octobre ?

    JULIETTE C.
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    Je n'ai plus accès à mes factures récapitulatives depuis le mois d'Octobre. De plus le montant prélevé semble etre bien supérieur au montant de mon abonnement. Pouvez-vous me...
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    Bonjour Juliette, Après analyse de votre ligne, je constate que vous êtes uniquement utilisatrice de la ligne. De plus, le niveau d'accès à l'espace client a été modifié...
  • Livraison nouveau téléphone?

    JULIETTE C.
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    Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 29 novembre et je n'ai toujours pas de nouvelles alors que la livraison était estimée à 3 jours ouvrés. Je souhaiterais donc...
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    Bonjour Juliette, Rassurrez-vous, votre commande a bien été envoyée le 02/12/2017. Aussi, vous pouvez suivre votre colis ici : http://www.coliposte.net/gp/services/main...
  • Internet dans les DOM TOM

    JULIETTE C.
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    Bonjour, En vacances à La Reunion, je n'arrive pas à obtenir de la 3G ou 4G (seulement EDGE), alors que le réseau fonctionne et que mes données à l'étranger sont activées...
    Alexis O.
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    Bonjour Juliette, Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec la connexion web. Afin de vous apporter...