Votre assistance Mobile
Votre assistance Box

L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile

L’assistance des clients CIC Mobile

L’assistance des clients Auchan Telecom

L’assistance des clients NRJ Mobile

L’assistance des clients Bouygues Telecom Business - Distribution

Menu
Profil

Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

ERWAN L.

Mes Statistiques

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Résiliation multimédia 20100

    ERWAN L.
    ERWAN L.

    ERWAN L.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    ERWAN L.
    Date
    10 mars 2017
    il y a environ 7 ans
    Consultations
    consultée 20 fois
    question
    q
    Bonjour, Je me suis malencontreusement abonné à un site de téléchargement "20100" je suis en hors forfait de plus de 20€ et j'aimerais résilier mes abonnements ! Pouvez vous...
    Farid J.
    Farid J.

    Farid J.

    Niveau
    5
    33171 / 40000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Farid J.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Erwan, Les abonnements gallery sont bien résiliés sur votre ligne téléphonique. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www...

  • Comment me désabonner de Kko Store ?

    ERWAN L.
    ERWAN L.

    ERWAN L.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    ERWAN L.
    Date
    2 janvier 2016
    il y a plus de 8 ans
    Consultations
    consultée 29 fois
    question
    q
    Après une mauvaise manipulation, je suis facturé à plus de 40€ de hors forfait ! Comment me désabonner ? Merci.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    69340 / 75000
    points
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Erwan, Une réponse vous a été apportée par mail. Bonne journée. Marie, Conseillère Assistance Mobile

Nous respectons votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.

Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.

En savoir plus

De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.


Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution