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MARIE D.

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  • 2 questions posées
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  • pas de données mobiles malgré l'option internationale

    MARIE D.
    MARIE D.

    MARIE D.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Le signe R apparait même quand mon téléphone est bien connecté aux données mobiles (je suis en Espagne). Une case doit être cochée sans que je ne m'en sois rendue compte ?
    Laurie S.
    Laurie S.

    Laurie S.

    Niveau
    6
    63360 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Marie, Je vous remercie pour votre retour. Il est effectivement possible qu'un réglage soit à effectuer. Je visualise que vous avez contacté le Service Client...
  • Antenne relais défectueuse ?

    MARIE D.
    MARIE D.

    MARIE D.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour, Je vais régulièrement dans un petit village de Meuse où se trouve une antenne relais (55130 Delouze), et hier, impossible de me connecter au réseau F-Contact...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Marie, Suite à nos échanges par messages privé, je vous ai indiqué les démarches à suivre. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile pour de nouvelles...