PATRICK S.
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un facture un un
pas d'accord avec ma nouvelle facture trop chère je demande un geste commercial en temps que client de longue date merciBonjour Patrick, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur... -
forfait voyage un
bonjour , je pars en vacances en espagne a quel moment je doit souscrire un forfait voyage et a quel date a savoir je décolle le 1er juin 2017 et quel type de recharge me...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Après analyse de la ligne, je constate que vous détenez l'option internationale avec Web. cetet option vous permet d'émettre et de recevoir des appels, sms... -
0,02 mon forfait un
non je ne paierai pas 0,02 de plus!!!!!!! vous pouvez me faire une fleur je nutilise pas mes unités télèphone ni internet vous n'etes pas a 0,02 cela ne vous fera pas crouler- Anonyme
Anonyme
- Niveau
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Bonjour Patrick, Je ne peux procéder au remboursement de cet usage, comme je vous l'ai expliqué précédemment, nous le constatons bien sur votre ligne. Bonne journée à vous... -
0,02 forfait un
non pas d'accord je n'ai pas envoyer de textos vers la belgique- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonsoir Patrick, Après vérification de votre dossier, nos services constate que cet usage a bien été effectuer depuis votre ligne. Ce dernier ne peut être contesté et ne... -
mon forfait un
bonjour , cest quoi les 0,02 que vous allez me pomper encore je ne télèphone pas puisque j'ai mes 2 heures et internet je m'en sers pas merci de voir celaBonjour Patrick, Les 0.02 € correspondent à un SMS envoyé depuis la Belgique vers la France. Les usages depuis l'étranger ne sont pas compris dans votre forfait, Il s'agit de... -
vacances en espagne en juin un
bonjour , je vais en espagne en juin 2017 quel option voyage doit faire et combien de temps avant le voyage je doit acheter mon forfait voyage a savoir que je part une semaine...Bonjour Patrick, Si vous partez en voyage ou que vous appelez souvent à l'étranger, nous vous conseillons de souscrire l'une ou plusieurs des options "Voyage". Elles vous... -
abonnement a revoir a la baisse un
bonjour , Est-ce que l'on peut revoir mon forfait a la baisse , 1er je telephone jamais je n'accéde pas a internet je trouve ma facture assez cher ne pourrait-on pas me...- Anonyme
Anonyme
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- 6
- 47950 / 75000
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Bonjour Patrick, Vous êtes actuellement sur l'offre avec engagement la moins chère de notre gamme : Forfait Efficio E - 1h engagement 24 mois - 12,99 EUR. Vous pourrez... -
forfait sms un un
ca va encore durée longtemps de me taxer , ici vous me prenez 0,60 pour un sms vous commencez vraiment a m'énerver toujours + d'argent- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Les SMS vers l'étranger n'étant pas inclus dans votre offre, c'est la raison pour laquelle vous avez constaté cette facturation. Vous pouvez consulter... -
ma facture un
trop chère et 1 euros 6 a ma prochaine factureBonjour Patrick, Je constate sur votre ligne que ma collègue Ihssane vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile... -
1 euros 6 en plus un
je ne suis pas d'accord pour payer plus cher ; vous pouvez me faire une offre commerciale ce n'est pas cela qui fera crouler cic le mobile je vous signale encore que je ne...Bonjour Patrick, Nous constatons effectivement ces usages, ils ont bien été enregistrés dans nos systèmes. De ce fait, je suis dans le regret de ne pouvoir accéder à...
