Anonyme
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service non active sur le réseau a chaque MMS BBZ10 ?
a chaque essai d'envoi de MMS echec et message service sur le réseau non activé alors que tout fonctionnait avant...- Anonyme
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Bonjour Bernard, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
comment récupérer son code secret de messagerie vocale ?
Bonsoir, J'ai un sérieux problème j'ai crée un code secret pour accéder à ma boite vocale et je l'ai perdu. Comment je fais pour retourner à ma boite vocale avec un code...- Anonyme
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Bonjour Paul, Serait-il possible de communiquer votre numéro de téléphone EI Télécom afin de traiter votre demande? Mélanie, Conseillère Assistance Mobile... -
réécouter messages vocaux suite à un décès
Bonjour je souhaite savoir si vous conservez une base de données avec les messages vocaux non effacés... Suite au décès de mon père, je souhaite réécouter et réécouter des...- Anonyme
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Bonjour Angélique, Le seul moyen de conserver les messages vocaux est de les archiver via votre boite vocale. Aucune base de données ne contient ces messages. N'hésitez... -
J'ai acheter un portable avec paiement sur facture, mais ça sera quand ?
Achat le 24 septembre, date anniversaire le 25. J'aimerais une réponse tres rapide c'est :important et urgent.- Anonyme
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Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur concernant votre souhait. Mélanie, Conseillère Assistance... -
portable toujours en itinerance
Mon portable est toujours en itinérance depuis changement de carte SIM. Besoin d'aide HTC Desire 526G...- Anonyme
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Bonjour Doriane, Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails concernant votre souhait. Mélanie... -
pourquoi je n'ai plus de 3g?
je n'ai plus de 3g malgré tout les paramétrages- Anonyme
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Bonjour Stéphane, Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile... -
bonjour, je souhaite obtenir mon code rio par mail. Est-ce possible?
j'ai perdu mon mobile j'ai desactivé ce matin et je souhaite en profiter pour changer d'operateur.- Anonyme
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Bonjour Laura, Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client en date du 01/10/15. N'hésitez pas à revenir vers... -
bonjour, je souhaite obtenir mon code rio par mail. Est-ce possible?
j'ai perdu mon mobile j'ai desactivé ce matin et je souhaite en profiter pour changer d'operateur.- Anonyme
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Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Mélanie... -
changement adresse
Veuillez noter mon nouveau nom et adresse R**** Laurence **********- Anonyme
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Bonjour Laurance, Si vous souhaitez modifier votre nom il faudra nous faire parvenir une demande écrite, un justificatif de changement de nom et une photocopie de pièce... -
paramétrer mon tel pour recevoir MMS
Bonjour, pourriez-vous me dire comment paramétrer mon Wiko Minz+ pour recevoir les mms? merci sandra- Anonyme
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Bonjour Sandra, Serait-il possible de communiquer votre numéro de téléphone EI Télécom? Mélanie, Conseillère Assistance Mobile --------------------------- Le...
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