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MARINA R.

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  • Résiliation de contrat, désactivé le nouveau contrat ?

    MARINA R.
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    Ce matin j'ai reçu un appel de NRJ Mobile pour renouveler mon contrat. On m'a dit que j'avais 14jours pour changer d'avis et résilier mon contrat. Comment faire ?
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    Bonjour Marina, Je constate que votre demande a déjà été traitée par nos services sur appel de votre part au Service Client. Bonne journée, Mélanie, Conseillère...
  • Problème activation de ligne ?

    MARINA R.
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    Bonjour, J'ai reçu il y a un mois une nouvelle carte SIM (que vous avez changée, y compris mon offre, sans me consulter au préalable..), me résignant, le changement étant...
    Benedicte H.
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    Bonjour Marina, Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y...