Je viens de prendre un forfait 130go 9,99€ en cours d'activation. Je viens de recevoir une facture s'élevant à 16,99€. Pour.quelle raison ce montant? Bien cordialement
Bonjour Georges,
Je vous remercie pour votre récente souscription et vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Votre ligne sera activée le 20/02/2024 suite à...
Bonjour, je souhaiterai avoir confirmation que l'offre promo10ans a bien été prise en compte sur ma commande 423213008844. En effet, sur le contrat, il y est indiqué le montant...
Bonjour Georges,
Si le code promotionnel n'a pas été pris en compte lors de votre souscription, nous avons la possibilité de le mettre en place une fois la ligne active...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.