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PERRINE P.

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  • facture mensuelle?

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    Bonjour, J'ai reçu un mail m'avertissant que ma facture est disponible sur mon espace client. Je ne peux accéder qu'à une facture détaillée et non pas récapitulative. De plus...
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    Bonsoir Mounia, comment pouvez vous me dire cela? c'est plutôt à vous de consulter votre dossier spam, je vous dit que j'ai reçu votre mail et je vous y ai répondu directement...
  • facture mensuelle?

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    Bonsoir Mounia, je vous ai envoyé via mon adresse mail en réponse au vôtre hier en fin de journée je vais vous le renvoyer à nouveau dès maintenant.
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    j'ai le même problème , un forfait à 12.99€ et une facture à 23 €. Sans aucune possibilité de comprendre ce qui cloche car une je n'ai que le détail et tout semble normal...