Suite à l'offre anniversaire 10Go/10€ que j'ai souscris, vous m'annoncez une 1ère facture de 14,72€. Un prorata du 20 au 24 Novembre? Alors que ma ligne est activée depuis le 24...
Bonjour
Pour info, ils prennent en compte pour le prorata à partir de la date de souscription.
Par ailleurs la base de de facturation est de 16.98€ pour le 1er mois et la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.