Bonjour, je viens de m'apercevoir d'un retrait chaque semaine depuis un mois de 4.99e sur mon forfait, qui est passé de 10e a 16e soit disant passant, ca commence a faire cher...
Bonjour Vanessa,
Après investigations sur votre ligne, il s'avère que vous vous êtes abonnée à un service correspondant à l'éditeur Digital Virgo FR en date du 31/12/2016...
Bonjour,
Abonnée au forfait 10ans à 10euros, il me semble que la facturation ne semble pas prendre en compte cette remise, pouvez vous voir ce qui ne va pas ?
Merci
Bonjour VANESSA,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra...
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