CECILE O.
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Problème d'ecran
Bonjour j'ai toujours mon problème avec mon écran de téléphone quand je veux l'allumer(il est juste en veille) il me met une bande lumineuse plus ou moins large dans le bas du...Bonjour Cecile, Après analyse de votre dossier, je constate qu'un SAV a été mis en place lors de votre appel de ce jour. Je vous invite à suivre les instructions... -
Mon téléphone me met un écran noir que faire?
Bonsoir mon téléphone me met une bande de couleur puis un écran noir je ne peux donc rien faire avec c'est un Samsung A6 de novembre 2018 faut il le renvoyer? Merci de votre...Bonjour Cecile, Dans un premier temps il faut tenter de le réinitialiser, cela corrige souvent ce type d'anomalie. Avant de réinitialiser effectuez une sauvegarde sur un...
