TAMARA F.
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comment changer de téléphone sans points?
Je souhaites changer de téléphone mais je n'est hélas pas de points. Je souhaites savoir comment faire pour avoir des points afin que je puisses changer de téléphone a moindre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Tamara, Afin de cumuler des points de fidélités, je vous invite à passer sur un forfait avec engagement sur 24 mois. Avec un forfait sans engagement, le mobile... -
comment faire pour obtenir un nouveau forfait?
J'ai reçu un appel de mon ancien opérateur mobile et pour m'avoir de nouveau comme cliente. Les tarifs et les options sont très intéressant. Je souhaites avoir, si vous êtes...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Tamara, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile... -
Comment faire pour désctiver le controle parentalle?
Je souhaites désactiver le contrôle parentale car je ne peux pas aller sur certains sites. Je suis à la recherches d'un emploi et le contrôle parentale m'empêche d'aller sur...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Tamara, Afin de désactiver le contrôle parental, il est nécessaire que le titulaire de la ligne nous envoie un courrier ainsi que la copie d'une pièce d'identité à... -
J'ai un soucis avec mon mobile. Comment faire pour le faire réparé?
J'ai un problème de chargement avec mon mobile (mobile acheté chez mon ancien opérateur). Je souhaiterais savoir si je dois le faire réparé chez mon ancien opérateur, chez vous...Bonjour Tamara, Lorsqu'un mobile est acheté, c'est l'opérateur vendeur qui reste en charge des réparations. De ce fait, je vous invite à contacter votre précédent opérateur...
