Bonjour, depuis hier je n'ai aucun réseau je ne peux ni envoyer de sms ni passez d'appels. J'ai déjà éteint mon télèphone et retirer et remis la Carte SIM mais le problème est...
Bonjour Jérémy,
Je constate que mes collègues ont répondu à votre demande en début d'après-midi.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour, On m'a informé que je pourrai de nouveau envoyer des sms a compter de ce jour (28/11/2016) hors ce n'est toujours pas le cas! Est ce normal? il y a t'il une...
Bonjour Jérémy,
La remise en service des SMS sur votre ligne, suite à la représentation de prélèvement du 17/11/2016, est bien prévue pour aujourd'hui.
Cependant, en raison...
Bonjour Jérémy,
Effectivement, je constate la représentation du prélèvement le 17/11/2016. Nous avons un délai technique de 10 jours à partir de la date de représentation...
Je viens de modifier votre date de prélèvement au 6 de chaque sur votre ligne, le prochain prélèvement sera effectué le 6 décembre.
Ce changement est facturé 5€ et un SMS de...
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