J'aimerai savoir comment sont calculés le cumul des points de fidélités ? Car en 1 an je n'ai acquis que 3218 points (+3000 offerts) ce qui est peu pour changer de mobile !
Bonjour Justine,
Vos points sont cumulés en fonction de vos factures.
1 euro = 10 points dans la limite de 2000 points maximum par facture.
Vous avez également un bonus...
Un membre de ma famille est nouveau client chez CIC Mobile depuis 2 mois, j'ai donc un avantage de -5% sur ma facture mais le montant est de 0€. Alors pourquoi celui-ci ne...
Bonjour Justine,
Votre demande d'informations sur votre remise famille a bien été prise en charge.
Je vous informe que l'offre famille et l'avantage détenteur carte...
Je bénéficie d'environ 5000 points acquis, plus 3000 offerts à utiliser avant 2019, mais quand je suis les étapes pour changer de mobile, à aucun moment les 3000 points offerts...
Bonjour Justine,
Vous disposez de 5778 points acquis dont : 3000 offerts à utiliser avant 31/10/2019. Donc, les 3000 points sont déjà inclus dans les 5778.
N'hésitez pas à...
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