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  • ou en est ma resilition ?

    NADEGE R.
    NADEGE R.

    NADEGE R.

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    Bonjour, je souhaite resilier ma ligne n°0605496578. J ai suivi la procedure indiqué et je n ai aucune nouvelle !! J ai deja envoyé 2 lettres recommandés, la 1 ere s etait a...
    Anonyme
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    Bonjour Nadège, Suite à notre conversation téléphonique, je vous ai donné les éléments par rapport à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une...
  • "Annulation de votre commande" sans justification ?

    Pierre J.
    Pierre J.

    Pierre J.

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    Bonjour, Ma commande (promo forfait Auchan à 1.99€) a été annulée 3 minutes après la validation du paiement, sans raison ! J'ai pu lire d'autres messages parlant...
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    Bonjour Pierre, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. je vous souhaite une...
  • Résiliation et réponse ?

    SANDRINE L.
    SANDRINE L.

    SANDRINE L.

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    Ou en est ma résiliation Merci Cordialement
    Anonyme
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    Bonjour Sandrine, Je constate que vous avez appelé le Service Client, et que l'on vous a invités à nous renvoyer un courrier au Nom du titulaire de la ligne pour une bonne...
  • je veut résillier mon abonnement

    ISABELLE S.
    ISABELLE S.

    ISABELLE S.

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    je ne capte nul part
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    Bonjour Isabelle, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou...
  • Comment résilier sa ligne de téléphone ?

    JULIE Z.
    JULIE Z.

    JULIE Z.

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    Bonjour, J'aimerai résilier ma ligne tout en gardant mon numéro de téléphone. J'ai déjà commandé ma carte sim chez un autre opérateur avec demande du même numéro
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    Bonjour Julie, Suite à notre entretien de ce jour, je vous informe que la ligne sera résiliée dès que votre numéro sera porté chez votre nouvel opérateur. Je vous souhaite...
  • Résiliation et réponse ?

    SANDRINE L.
    SANDRINE L.

    SANDRINE L.

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    Ou en est ma résiliation Merci Cordialement
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    Bonjour Sandrine, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Damien, Conseiller...
  • paiement en plusieurs fois?

    JENNIFER L.
    JENNIFER L.

    JENNIFER L.

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    Bonjour, sur la page nrjmobile j'ai vu qu'en tant que nouveau client il était possible de payer son nouveau mobile en plusieurs fois. Est ce également le cas si l'on est déjà...
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    Bonjour Jean-Luc, Après analyse de votre demande, le paiement en 3XCB est disponible uniquement en nouvelle souscription. Damien, Conseiller Assistance Mobile...
  • Bonjour je souhaiterais recharger mon forfait internet comment faire?

    BRUNO R.
    BRUNO R.

    BRUNO R.

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    J'ai un forfait...
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    Bonjour Bruno, Si vous souhaitez faire le rétablissement du débit Web cela est possible depuis votre espace client en vous connectant sur www.cic-mobile.fr avec votre numéro...
  • je veut résillier mon abonnement

    ISABELLE S.
    ISABELLE S.

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    je ne capte nul part
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    Bonjour Isabelle, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Damien, Conseiller...
  • comment resilier son abonnement ?

    RACHIDA A.
    RACHIDA A.

    RACHIDA A.

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    Je souhaite obtenir l'adresse du service résiliation pour la ligne 063...
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    Bonjour Myriam, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je confirme la prise en charge de votre demande de désinscription à l'abonnement vidéo sur votre ligne...