Anonyme
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désengagement?
Bonjour, Je souhaite me désengager de mon forfait avec Crédit Mutuel. J'ai déjà obtenu mon n° de RIO et communiqué à mon nouvel opérateur. Le désengagement se fera t-il...- Anonyme
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Bonjour Myriam, Si vous avez communiqué votre RIO à votre nouvel opérateur, celui-ci va faire une demande de résiliation automatique en conservant votre numéro de téléphone... -
Bonjour, je souhaiterais connaitre mon RIO. Merci (étant à l'étranger je ne peux pas composer le 3179)
Bonjour, je souhaiterais connaitre mon RIO. Merci (étant à l'étranger je ne peux pas composer le 3179)- Anonyme
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Bonjour Sébastien, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Bonne journée. Damien... -
Rresiliation non effectuer?
G envoyé un recommander pour résilier ma ligne mais je n ai pas reçu l'accuse et toujours pas résilier depuis 15 jours- Anonyme
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Bonjour Damien, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Bonne journée. Damien... -
Je voudrais obtenir le numéro RIO de ma ligne 06********. Mon écran est cassé et le portable ne s'allume plus
Je voudrais obtenir le numéro RIO de ma ligne 06*******. Mon écran est cassé et le portable ne s'allume plus. Merci.- Anonyme
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Bonjour Vanessa, Je constate que vous avez pu avoir votre RIO, car une demande de portabilité a été demandée pour le 30/11/2016. Je vous souhaite une bonne journée... -
procedure pour resiliation de ligne ?
bonjour je voudrais savoir quelle procédure pour résilier ma ligne ? car sur le site ou même par téléphone il n'y a pas de rubrique pour cette demande ! merci- Anonyme
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Sébastien, J'ai répondu à votre demande en privée. Je vous souhaite une bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
procedure pour resiliation de ligne ?
bonjour je voudrais savoir quelle procédure pour résilier ma ligne ? car sur le site ou même par téléphone il n'y a pas de rubrique pour cette demande ! merci- Anonyme
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Bonjour Sébastien, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Bonne journée. Damien... -
Bonjour, je veux bien supprimer mon forfait et payer just 9,99 euro pour la premiere moin
je veux bien changer et acheter mon forfait chez boygues.. jai pensé que pour le premier moin je doit juste payer 10 euro... je veux supprimer le forfait et payer juste 9,99...- Anonyme
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Bonjour Lasse, J'ai répondu à votre demande en privée. Je vous souhaite une bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
Bonjour, je veux bien supprimer mon forfait et payer just 9,99 euro pour la premiere moin
je veux bien changer et acheter mon forfait chez boygues.. jai pensé que pour le premier moin je doit juste payer 10 euro... je veux supprimer le forfait et payer juste 9,99...- Anonyme
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Bonjour Lasse, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée. Damien... -
téléphone HS code RIO par mail ?
Bonjour, mon portable ne fonctionne plus je ne peux donc pas appeler pour obtenir mon code RIO pouvez -vous me le fournir par mail svp ?- Anonyme
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Bonjour Daina, J'ai répondu à votre demande en privée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne... -
Prix du forfait après un an de souscription ?
Bonjour, J'ai souscrit à nrj mobile le 01/12/15, je bénéficie du forfait wood E 10 GO sans engagement à 10 euros par mois depuis presque un an. Mon forfait va-t-il augmenter...- Anonyme
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Bonsoir Blaise, J'ai répondu à votre demande en privée. Je vous souhaite une bonne soirée. Damien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le...
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