Anonyme
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forfait actuel?
Bonjour, J'aimerai réviser mon forfait et bien comprendre si je dois le faire, réduire la facture mensuel est-ce que c'est possible,? je n'utilise pas ma connexion des...- Anonyme
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Bonjour Fernand, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée. Damien... -
forfait réviser
Bonjour Mme Melanie R,, J'aimerai réviser mon forfait et bien comprendre si je dois le faire, réduire la facture mensuel est-ce que c'est possible,? je n'utilise pas ma...- Anonyme
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Bonjour Fernand, Je vous invite à personnaliser votre mot de passe une fois que vous le réinitialisez celui-ci. Voici la marche à suivre pour modifier votre mot de passe... -
téléphone ne fonctionne plus niveau réseau ?
Bonjour J'ai un Samsung grand prime mes malheureusement il ne capte plus aucun réseau depuis un moment je me bas a le réinitialisé souvent pour qu'il fonctionne mes rien sa...- Anonyme
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Bonjour Sandra, Suite à nos conversations en message privé, j'ai répondu a votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question... -
Bonjour peut on vous contactez par e- mail ?
Bonjour j'ai souscrit un forfait sans engagement, pour ma part je suis satisfait .mais j'aurais quelques question à vous posez .- Anonyme
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Bonjour Djamel, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée. Damien... -
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Bonjour Stéphanie, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si... -
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Bonjour Jean-Pierre, Suite à nos conversations en message privé, j'ai répondu à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question... -
téléphone jamais desimlocké depuis deux ans, comment se faire rembourser le forfait inutilisable?
Bonjour, suite à un changement de carte SIM imposé par Auchan Telecom, la ligne n'a plus jamais fonctionné depuis plus de 2 ans. Tous les recours, lettres et autres pendant des...- Anonyme
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Bonjour Christian, Suite à nos conversations en message privé, j'ai répondu à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question... -
Prix Iphone SE 64GB erroné?
Bonjour, Je souhaite me procurer l'IPhone SE 64GB via Crédit mutuel Mobile. Suite à la sortie de l'IPhone 7, Apple à baissé le prix du SE 64GB, le faisant passer le 589€ à 549€...- Anonyme
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Bonjour Maxime, J'ai pris en charge votre demande, je reviens vers vous dès que j'ai un retour du service concerné. Bonne journée. Damien, Conseiller Assistance Mobile... -
Je ne trouve pas l'offre de remboursement de 30€ pour mon HTC désire 728. Serait il possible d'avoir un lien ?
Je cherche le lien pour l'offre de remboursement pour le HTC desire 728.- Anonyme
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Bonjour Katia, Je vous transmets le lien de l'offre de remboursement: https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/visiteur/TelechargerDocumentODR.aspx?odr=3481 N'hésitez pas... -
téléphone ne fonctionne plus niveau réseau ?
Bonjour J'ai un Samsung grand prime mes malheureusement il ne capte plus aucun réseau depuis un moment je me bas a le réinitialisé souvent pour qu'il fonctionne mes rien sa...- Anonyme
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Bonjour Sandra, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Bonne journée. Damien...
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