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SEBASTIEN B.

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  • 3 questions posées
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  • Obtenir mon Rio par mail.

    SEBASTIEN B.
    SEBASTIEN B.

    SEBASTIEN B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Je suis à l'étranger et je ne peux pas faire le numéro indiqué pour obtenir le Rio par sms. Un conseiller peut-il me l'envoyer par mail directement svp ? Merci...
    Loïs B.
    Loïs B.

    Loïs B.

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    36060 / 40000
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    Bonjour Sébastien, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé...
  • Réseau mobile indisponible à l'étranger

    SEBASTIEN B.
    SEBASTIEN B.

    SEBASTIEN B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Depuis le changement de mon portable (Crosscall core M4), je n'arrive pas à avoir de réseau mobile et internet dès que je me rend à l'étranger tout particulièrement au...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    103540 / 180000
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    Equipe
    Je vous remercie de votre retour Sébastien. Dans ce cas, je vous propose de faire le point avec notre service technique. Pour cela, je vous propose de poursuivre notre...
  • Débit internet réduis?

    SEBASTIEN B.
    SEBASTIEN B.

    SEBASTIEN B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaite savoir pourquoi mon débit internet et réduit au delà de 3 GO alors que j'ai un forfait et de 10GO ??
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Sébastien, Votre incident est à présent résolu. Je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM et ainsi profiter à nouveau de votre...