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CHRISTIAN G.

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  • 8 questions posées
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  • bonjour t. pouvez vous nous donner acces a notre nouvelle offre souscrite le 8 juillet le plus vite possible. merci

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    13 / 100
    points
    bonjour nous avon souscrit une nouvelle offre le 8 juillet et elle ne serai applicable que le 14 aout date de fcaturation mensuelle alors que nous l'attendions des le 14 juillet...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    6
    70102 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Christian, Je vous remercie pour votre confiance. Effectivement, sur la ligne où vous avez demandé la modification de forfait, le jour de renouvellement est placé...
  • plus enregistré sur le reseau

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    0
    13 / 100
    points
    D'un coup cet après midi plus d'accès au reseau: émission / réception il me dit que je ne suis " non enregistré sur le reseau
    Célia V.
    Célia V.

    Célia V.

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    7
    83130 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Christian, Nous rencontrons actuellement un incident réseau, le problème est en cours de résolution par nos équipes techniques qui font le nécessaire pour résoudre...
  • Idem question précédente

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    13 / 100
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    Merci de votre réponse mais elle ne m'aide pas . j'accède au site et ouvres les factures .. mais il n'y a que les détails pas les montants .. ce qui est ennuyeux pour une...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    56858 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Christian, J'ai modifié votre niveau d'accès à l'espace client afin que vous puissiez avoir accès aux factures récapitulatives. Je vous souhaite une bonne journée...
  • factures sans détail

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    0
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    points
    bonjour, je ne trouve pas mes factures normales avec le prix ( pour un remboursement employeur. Les factures qui apparaissent sont seulement les détails des communications...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    6
    56858 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Christian, Afin d'obtenir vos factures récapitulatives, je vous invite à vous identifier à l'espace client à l'aide de votre adresse mail. Si vous ne connaissez pas...
  • mon telephone ne veut pas se connecter a un reseau lorque je suis a l'etranger et j'ai l'option activée

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    Lors de plusieurs séjour à l'etranger mon portable n'a pas voulu se connecter a un reseau alors qu’il en a détecté pleins Je pars en Espagne pour les vacances te je doit...
    Jeremy F.
    Jeremy F.

    Jeremy F.

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    16600 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Christian Je vois que sur votre ligne toutes les options relatives à l'utilisation de la ligne à l'étranger sont bien actives. De même que votre forfait comprend...
  • accès depuis l’étranger

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    0
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    points
    Bonjour je n'ai pas pu me connecter depuis 'l’Italie alors que mon forfait devrai le permettre. l'agence credit mutuel me demande de vous contacter pour faire des manips en live...
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

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    6
    74240 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Christian. Je suis navré de la situation rencontrée en Italie. Pour éviter que cela se répète, je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec...
  • en allemagne et mon forfait est bon mail lorsque je veux me connecter a un reseau il me repond carte sim non configurée?

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    aucun reseau ne fonctionne
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Christian, Sur votre ligne, tout est activé pour une utilisation de votre ligne depuis l'Allemagne. Je vous invite pour commencer, à éteindre et rallumer votre...
  • depuis ce soir encryption ensuccessful sur mon wico barry que faire ?

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    0
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    accès bloqué qui demande un reset phone mais le bouton ne fonctionne...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    4
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    Bonjour Christian, Je vous conseille de réinitialiser votre téléphone pour résoudre cette anomalie. Veillez bien à sauvegarder vos données dans un premier temps si possible...