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ANNABELLE L.

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  • Regroupement de facture

    ANNABELLE L.
    ANNABELLE L.

    ANNABELLE L.

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    points
    Bonjour ANNABELLE, En consultant votre facture, je vous confirme qu'il n'y a pas de hors forfait. En revanche, votre facture regroupe vos 2 lignes. Ce qui explique le...
    Karen M.
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    Karen M.

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    Equipe
    Bonjour Annabelle ! Le second numéro est présent sur la facture envoyée par mon collègue Nicolas. Je vous le confirme par mail : pensez à cocher l'option "J'accepte les...
  • Facture prélevé correspond pas au prélèvement

    ANNABELLE L.
    ANNABELLE L.

    ANNABELLE L.

    Niveau
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    19 / 100
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    Mon prélèvement actuelle est de 18€ et depuis 3mois j'ai des prélèvements de facture au delà de mon prélèvement mensuel. Quand je regarde ma facture détaillée il y a aucun hors...
    Anonyme
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    Bonjour ANNABELLE, En consultant votre facture, je vous confirme qu'il n'y a pas de hors forfait. En revanche, votre facture regroupe vos 2 lignes. Ce qui explique le...
  • Bonjour, j'ai suspendu ma ligne par erreur comment fait pour la récupérer ?

    ANNABELLE L.
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    Je voulais faire un changement de carte SIM pour avoir une nano et j'ai dû faire une mauvaise manipulation
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    Bonjour Annabelle, Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande...