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BRIGITTE O.

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  • pourquoi ai je eu des frais ?

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    bonjour, nouvelle cliente , j'ai eu un rejet à ma première facture que j'ai réglé par téléphone, et la conseillère m'a dit que je n'aurrai pas de frais car c'était une erreur au...
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    Bonjour Brigitte, Après analyse de votre ligne, il y a eu un rejet de prélèvement. Selon les conditions générales de services page 15, qui vous ont été remise lors de la...
  • forfait avec mobile.mobile ne fonctionne pas.que faire ? j'ai un forfait dont je ne peux pas me servir ?

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    j'ai pris un forfait avec mobile le 15/10. or le mobile n'a jamais fonctionné et est parti au SAV; j'ai maintenant un forfait dont je ne peux pas me servir. puis je avoir une...
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    Bonjour Brigitte, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile...