J'ai ma nouvelle puce NRJ Mobile aujourd'hui (active depuis plusieurs heures). J'ai une alerte comme quoi j'ai deux texto non lus et un message vocal, mais je ne reçois pas ces...
Bonjour Caroline,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que, suite à une portabilité de numéro, un délai d'attente de 48 h 00 maximum est à prévoir.
Je vous invite...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.