Bonjour,
Même avec le nouveau code ( voir réponse de Amandine R. à ma question précédente ), il m'est impossible de me connecter à mon espace client. Mon identifiant n'est...
Bonjour Sarah,
Lors de la connexion à votre espace client, l'identifiant correspond bien à votre numéro de mobile sans espace.
Nous ne rencontrons aucune anomalie de...
bonjour,
J'aimerais me connecter à mon espace client. J'ai demandé un mot de passe par sms et j'ai utilisé mon numéro de téléphone en tant qu'identifiant ( sans espaces ) mais...
Bonjour Sarah,
En effet, votre numéro d'appel est bien votre identifiant.
Je viens de réinitialiser votre code d'accès et je vous l'ai envoyé par SMS.
Bonne journée à...
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