Bonjour, suite à résiliation de ma ligne au 12.11.2016, je n'ai plus accès à mon espace client. Quand vais-je recevoir ma facture de clôture et être remboursé du prorata ?
Bonjour Mathieu,
Votre ligne a été résilie le 13/11.
Votre jour de facturation est le 24 de chaque mois. Il faut compter 48h supplémentaire pour l'édition de la facture...
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