Bonjour, je loue mon mobile aupres de cic mobile. Sur mon contrat de renouvellement il est noté que je peux changer le 20 novembre 2018 et sur l'application ce n'est que le 20...
Bonjour Céline,
Votre date de fin d'engagement de votre contrat de location est le 20/12/2019.
Vous pouvez donc changer de mobile en location gratuitement à partir du...
Bonjour, je dois rendre mon ancien mobile en location mais je voudrais savoir car sur le document qui est avec le bordereau de retour de le renvoyer avec les accessoires. Le...
Bonjour Céline,
Lors de la restitution du mobile en cas de location, si le mobile est endommagé et que ce dernier s'allume, il n'y a pas de pénalité. Par conséquent, vous...
Bonjour, la date de prélèvement de mes factures est trop tard. Pouvez-vous me l'avancée des l édition de ma facture ou le 15? Je vous en remercie par avance
Bonjour Céline,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui a été envoyé.
Bonne journée...
Bonjour, je voudrais changer mon mobile de location pour le galaxy s7 edge ou le s8 voir le s8 + suivant le tarif mais je n' y arrive pas en ligne. Pouvez-vous m'aider? Je vous...
Bonjour Céline,
Suite à un appel auprès de notre Service Client le 23/11/2017, je constate que votre demande a été prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour Céline,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si...
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