Merci de m'indiquer par courriel comment débloquer ma ligne je disposes de tous les documents nécessaire à son activation et au paiement. Merci et bonne année !
Bonjour Nicolas,
Je constate que nos services restent dans l'attente de documents pour valider votre souscription. Raison pour laquelle votre ligne a été suspendue...
je n'en ai pas encore bénéficié et je suis quand même facturé depuis 2 mois ! Merci de m'envoyer un message avec les instructions nécessaires à la remise en fonctionnalités de...
Bonjour Nicolas,
Votre demande a été traitée en message privé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous...
Lorsque j'upload mes documents <9mo et que je clique sur envoyer il est écrit FORBIDDEN sur la page, merci de me transmettre un courriel ou je peux les envoyer. Cordialement
NG
Bonjour Nicolas,
Votre demande a été prise en charge par le service concerné.
Bon week-end
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.