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BRUNO M.

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  • 2 questions posées
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  • 4G indisponible localement ?

    BRUNO M.
    BRUNO M.

    BRUNO M.

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    Bonjour, Depuis quelques jours, je n'accède plus à la 4G depuis mon domicile. Mais la 4G fonctionnent parfaitement depuis mon lieu de travail. Incident réseau ? Merci...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

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    Equipe
    Bonjour Bruno, J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de 4g à votre domicile. En effet, une intervention est en cours sur les antennes 4g à...
  • Impossible de faire fonctionner l'accès internet ?

    BRUNO M.
    BRUNO M.

    BRUNO M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Nouveau client NRJ mobile, l'accès internet ne fonctionne pas. Et pourtant, j'ai suivi la documentation du site, vérifié et revérifié les APN, rebooté le téléphone. Que faire ?
    Laura A.
    Laura A.

    Laura A.

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    6
    60067 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Bruno, Merci de votre retour, un réglage devait être erroné. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions...