Alain B.
Mes Statistiques
- 5 questions posées
- 3 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Comment résilier définitivement ??
Je veux résilier la ligne et surtout ne plus être prélevé. J'ai un forfait sans engagement, j'ai déjà demandé la resiliation en janvier et depuis je suis toujours prélevé. Où m...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
Bonjour Alain, Votre demande est déjà en cours de traitement par ma collègue Amélie. Le lien est le suivant : http://www.assistance-mobile... -
Bonjour Alain, Le Service Client NRJ Mobile est disponible par téléphone au 09 69 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8H à 22H. Cordialement, Farid...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Alain, Sans réponse de votre part, je n'ai pas pu vous contacter afin de traiter votre demande de résiliation. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile... -
Comment vous contactez????
problème de téléphone et surtout impossible de vous joindre...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonsoir Alain, Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www... -
N ayant plus de carte sim pour ce numéro, comment faire pour résilier la ligne ? Je n'ai plus le code
J avais un Samsung et maintenant un iPhone 4 sans carte sim, donc inutilisable. Comment résilier la ligne- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Alain, N'ayant pas eu de retour aux messages envoyés précedemment, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée...
