J'ai reinitialise mon téléphone comme vous avez dit mais il ne prends toujours pas la charge...en 6h il a pris 20%...
Il a tout juste un mois que puis je faire???
Bonjour Celine,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services .
Bonne journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile...
Bonjour Céline,
Je vous invite dans un premier à tester avec un autre chargeur compatible afin de vérifier si votre incident ne provient pas de celui-ci.
Si l'incident...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.