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Bernard C.

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  • Annuler changement de forfait avant son activation ?

    Bernard C.
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    Bonjour, Un nouveau forfait 5 GO va s'activer le 16 mars, je souhaite l'annuler et rester sur mon offre à 2 €. Merci de bien vouloir réaliser cette annulation avant le...
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    Bonjour Bernard, Je vous confirme l'annulation du changement d'offre sur votre ligne. L'opération est gratuite et immédiate. Un SMS et un mail de confirmation d'annulation...
  • Changement date activation SIM

    Bernard C.
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    Bonjour, J'ai mis l'activation de ma carte SIM au 17 mars. Suite à erreur, j'aimerais que cela se fasse au 15 mars. En sachant que cela est dans un mois, est-ce...
    William L.
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    Bonjour Bernard, Je constate un appel vers notre Service Client ce matin demandant le changement de date. La date a bien été modifiée au 15/03/2017. Cordialement...