Bonsoir, ma ligne a été restreinte et vous me dites que je suis hors forfait. je suis très surprise lorsque je regarde le détail de mes consommations SMS ça me dis que j'ai...
Aucune autre explication... C'est écrit dans vos fichiers donc c'est comme ça. Faut payer et puis c'est tout. Pas même un conseiller qui essaie de prendre contact. Super nrj mobile
Bonsoir, ma ligne a été restreinte et vous me dites que je suis hors forfait. je suis très surprise lorsque je regarde le détail de mes consommations SMS ça me dis que j'ai...
Je vous explique que les sms que j'ai envoyé font moins de 70 caractères, c'est pour ça que je ne comprends pas ce décompte. Un bug est peut être une possibilité ?
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.