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Eddy T.

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  • Numéro ICCID non reconnu suite à seconde tentative d'activation...

    Eddy T.
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    Bonjour, j'ai envoyé trop tardivement les documents nécessaire pour valider mon inscription à CdiscountMobile. Du coup le service client de NRJMobile m'a demandé de recommencer...
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    Bonjour Eddy, Les documents n'ayant pas été envoyés dans les délais, malgré les relances, la commande a de ce fait été annulée. Je vous invite à vous rendre sur le site...
  • Pièces justificatives envoyées et pourtant commande annulée ?

    Eddy T.
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    Bonjour, J'ai envoyé mes pièces justificatives un peu tard car j'étais en vacance et j'ai reçu hier soir un mail d'annulation de commande (N°42***********5). Les informations...
    Audrey M.
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    Bonjour Eddy, Votre commande est actuellement annulée, il n'est plus possible de la réactiver. Je vous invite à resouscrire. N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance...