FANNY A.
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Réclamation facture 07/20
Pouvez-vous m’expliquer pour quelles raisons je dois payer 20€ de frais d’impayés/retards ? Ces “retards” de paiement de quelques JOURS (en général 3-4) ont TOUJOURS été...Bonjour Fanny, Sur votre facture éditée le 20/07/2020, vous pouvez effectivement constater des frais supplémentaires sous le libellé "Rejet de prélèvement/Frais de remise en... -
CIC mobile et vous ?
Bonjour, J'ai reçu un sms m'informant de l'expédition de mon nouveau mobile. Je dois avoir besoin de lunettes car je ne trouve pas la rubrique "CIC Mobile et vous" sur le...Bonjour Fanny, Vous pouvez suivre la livraison de votre mobile en vous rendant sur " Votre Opérateur et vous ". Vous avez, à cet emplacement, un lien " cliquez-ici "... -
Représenter le paiement de ma facture ?
Bonjour, Le paiement de ma facture mobile a été rejeté la semaine dernière. J'ai alors reçu un SMS m'informant qu'elle serait représentée le 10/04/2017. J'ai donc...Bonjour Fanny, Une fois votre prélèvement demandé auprès de votre banque, la remise en service de vos SMS est prévue pour le 20 Avril 2017. Un délai dix jours est nécessaire...
