Bonjour Mehdi,
Après vérification sur votre dernière facture, je constate qu'il s'agit de téléchargements Gallery. Ces derniers ayant déjà été désactivés, je vous rassure...
Bonjours j'aimerais savoir ou est ma commande de téléphone car j'ai commandé en 3 jours ouvrés ( 10 € pour que ça soit plus rapide ) et ça va faire 1 semaine mercredi que je...
Bonjour Mehdi,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que le délai de livraison est identique pour tout client qu'il y ait une facturation de 10 euros ou non. Vous...
bonjour, jai un forfait efficio avec appels sms illimités et 2 GO web et le 12 /08/2017 un sms de chez vous me disant " votre débit n'est plus limité. Vous pouvez profiter dès à...
Bonjour Mehdi,
Je constate que votre consommation Web dépasse 2Go pour un forfait de 2 Go et que le débit est limité sans coupure de connexion.
Le 12/09/2017, vous allez...
bonjour cela fait 3 mois de suite que mes factures sont anormalement élevées et plus les mois passent plus la somme est élevée puis je savoir de quoi il s'agit svp ?urgent merci
Bonjour Mehdi,
Dans un premier temps, je vous informe que vous recevez qu'une seule facture pour l'ensemble de vos lignes. De plus, je constate que vous êtes surfacturé en...
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