J'ai un Forfait Prompto - 10Go v2 et des SMS vers la zone 1 me sont facturés?? pourquoi et c'est quoi cette zone, on ne retrouve rien là-dessus dans votre site. Merci
Bonjour Dominique,
J'ai effectué une vérification et je constate que vous avez été facturée pour des SMS envoyés vers la Réunion.
À titre informatif, les communications...
Bonjour Dominique,
Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien...
Bonjour Dominique,
Suite à votre appel au Service Client le 19 juillet 2017, je constate que le Service Technique a résolu votre incident de réseau localisé.
N'hésitez pas...
Bonjour Dominique,
Une réponse vous a été transmise en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise...
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