Marie D.
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J'ai reçu un mail bizarre, vous me demandez de régler une facture hors forfait
J'ai reçu hier après-midi une confirmation d'abonnement chez Veedz... Quand j'ai vu ce message j'ai fais annulé l'abonnement dans la foulée J'espere que le problème va être...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
HORS FORFAIT : Achats Multimédia Play up
Bonjour, Je souhaiterais arrêter un service de téléchargement hors forfait que je n'ai jamais souscrit : Playup. Ce service me coute 3 euro par semaine. Pouvez-vous me...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
Pourquoi 9,99€ ?
Bonjour J’aimerais savoir pourquoi j’ai eu un montant de 9,99€ pour « hors-forfait » alors que je n’ai rien fait et en plus de ça j’ai reçu un message à 01:28 pour me dire que...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
Question facture question facture
Bonjour, je ne comprends pas bien la présentation de votre facture du 05/09. Trouvez-vous normal de ne pas y voir apparaître le montant à payer ? Par ailleurs, j'en profite pour...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
abonnement digital global pass
Bonjour, Je viens de constater un abonnement digital global pass à 5€/semaine sur le portable de ma fille. En tant que parent, je n'ai jamais eu à valider un tel abonnement...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
abonnement non souscris play vod
Abonnement non souscris playvod abusif. J'ai ignoré le sms de confirmation. Je depose une plainte. Merci d'annuler cet abonnement. Si cela ce reproduit, je quiterai...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
Arnaque site
Bonjour, Je viens d'être victime d'une arnaque. J'ai reçu un sms comme quoi je me suis abonné à un service de streaming PlayVOD ce qui m'a fait un hors forfait de 2,99 euros...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
comment je me retrouve avec une option PlayVOD non souscrit?
Aucune souscription, juste un sms du 19000 du 22 aout pour me dire que mon abonnement a été pris en compte alors que je n'ai rien fait. J'ai réussi a m'en désabonner, mais par...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
J’ai un Hors forfait, pour des achats gallery que je n’ai pas commis.
Bonjour, je viens de voir que sur ma dernière facture j’ai 3 achats gallery, hors je n’ai jamais rien acheter ni rien demander à personne, et il y a quelques jours j’ai reçu un...Bonjour, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez... -
comment faire pour résilier un abonnement en cours de finalisation
comment résilier abonnement,Bonjour Louise, Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site...
