Marie D.
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hors forfait 5€ par semaine
j'ai un hors forfait de 5€ par semaine sur la ligne de ma fille 07******26, merci de l'annuler et de me rembourser toutes les semaines payées pour rien. CordialementBonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
remboursement abonnement non souscrit
Bonjour. Ma fille Louane, malvoyante, a été prélevée de 10€ par mois (rubrique Hors Forfait "Téléchargement Gallery") pour une option à laquelle elle n'a jamais souscrite...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
Pour quoi j'ai étais inscrit à un abonnement veedz 10€ par mois sans me prévenir ?
Bonjour, J'ai étais inscrit à un abonnement veedz à 10€ pendant 4 mois sans me dire je suis sur que sa vient pas de mois c'est honteux de voir c'est pratique je demande un...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
Désabonner veedz
Bonjour. J'ai reçu un message me stipulant avoir pris un abonnement à veedz ,hors ce n'est pas le cas. J'ai beau aller sur le message pour faire annuler cette abonnement, sa...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
Je veux désactiver les paiements automatiques
J'ai eu un prélèvement de Playvod qui s'est activé automatiquement Je veux supprimer cette option de paiement automatique de mon contratBonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
Je ne me suis pas abonné à PlayVOD et je demande un remboursement
Bonjour, J'ai été abonné à PlayVOD sans mon consentement et sans cliquer sur quelque publicité que ce soit. J'ai été facturé 3x2,99€. Merci de me rembourser.Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
Abonnement a veeds résilié le 7 mars
Yavais un abonnement que j payé hors forfait mobile veedz depuis le mois de janvier et qui a était résilié le 7 mars dernier donc pourquoi je recoit une facture de 19.98euros du...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
Arret Abonnement Playvod
Bonjour, Je souhaite mettre fin à cet abonnement Je vous remercie d'avanceBonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
Abonnement Veedz ??????
Bonjour, Pourquoi je me suis retrouvé à payer 10€ par mois pour un abonnement bidon dont je n'étais même pas au courant ??? Il s'agit de l'abonnement Veedz dont je n'ai pas...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous... -
J’ai été facturé d’un abonnement weedz non Effectué
J’ai un abonnement facturé alors que je n’ai rien signé ou accepté. Et apparemment c’est récurrent chez NRJ mobile Merci de résilier cet abonnement et de procéder au...Bonjour, Je vous invite à contacter le service client DGP - Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local) - Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous...
